お詫び 2月13日 メールサーバー停止の件
2007年2月14日
2008年2月13日(水)午前10:20~2月14日(木)午前1:30の間、弊社のメールサーバーが停止し、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2008年2月13日(水)午前10:20~2月14日(木)午前1:30の間、弊社のメールサーバーが停止しました。
上記の間、ケーブルダイレクトネットショップからの
◆新規のアカウント登録
◆パスワードのお問合せ
◆お客様からのEメールでのお問合せ
◆特注ケーブルのお見積依頼
◆まとめ買いのお見積依頼
などのご連絡が停止いたしました。
お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
2月14日(木)午前1:30にメールサーバーは復旧いたしました。
なお、お客様からのご注文データについては弊社にてバックアップを取得しておりましたので、サーバー復旧後に対応させていただきました。
ただし、上記に示すご注文以外のEメールでのお問合せについては、弊社にてご対応させていただいていない案件があると思われます。
大変申し訳ありませんが、上記サーバー停止期間中にEメールでお問合せをいただいたお客様で、未だ弊社よりご返答していない案件がありましたら、大変お手数ですが再度のお問合せをお願いいたします。
以上、お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしました。
謹んでお詫び申し上げます。
更新日:2008年2月14日 13:58