9. 納期について (出荷日や到着予定日について)
【ご注意】
現在、新型コロナ感染防止対策のため時短営業を実施しており、当日出荷の締切時間を平日の17時ではなく【15時まで】とさせていただいておりますので予めご了承ください。
17時までにご注文いただいた商品(在庫品)は、原則として即日出荷の対象となります。
- ◆サ-ビスエリアは全国です(ただし一部離島は除かせていただきます)。
- ◆当社営業日の17:00までに到着したご注文につきましては、原則として即日発送の対象となります(ただし当社在庫商品に限ります、また2020年3月26日に【お知らせ】に掲載した【重要告知】の対策期間はこの限りではない)。
- ◆土日/祝日/年末年始(12/28~1/4)は定休日のため出荷作業は行なっておりませんので、予めご了承ください。
- 【ご注意】
- ◆ご注文状況や在庫状況によっては即日出荷できない場合や、即日出荷の対象外となる商品もありますので予めご了承ください。詳しくは下記の説明をご確認ください。
- ◆特注製作品や取寄せ品(都度調達品)は、非在庫の商品ですので即日出荷の対象とはなりません。概ね3週間以上の納期となりますので予めご了承ください。
発送日の条件
- 【ご注意】
- 同一商品を10本(個)までのご注文の際に即日発送の対象となるのは、アカウント登録のあるお客様からのご注文分が対象となり
- ますので、予めご了承ください (アカウント登録無しのお客様および個人のお客様は、即日発送の対象外となります)。
- ◆"取寄せ品"と記載のある商品
- ◆Cabling Onlineサイトで設計した商品
- ◆特注ケーブル
即日発送のためには・・・
●ご注文受付時間にご注意下さい。
即日発送の対象は、弊社営業日の月曜日~金曜日の17:00までに受け付けたご注文確定分のうちの弊社在庫商品に限ります。17:00以降に受け付けたご注文確定分は、翌営業日の処理となります。なお土日・祝日・年末年始は休業日となりますので、受注・出荷作業は行っておりません。予めご了承ください。
●受注数量制限にご注意下さい。
同一商品を1~10本(個)までのご注文が即日発送の対象となります。 11本(個)以上の場合は即日発送できない場合がございますので予めご了承ください。
●対象商品にご注意ください。
即日発送の対象となる商品は、【標準在庫商品のみ】です。
下記の商品は対象外となりますので、ご注意ください(下記の商品の納期や発送日は、ご注文受付後に確認し、都度ご連絡させていただきます)。
弊社は全ての商品を海外から調達しております。即日出荷対象外の商品の納期は概ね3週間以上となりますので、日程的に余裕を持ったご注文をお願いいたします。
●ご注文書の記載にご注意ください。
「ご注文の確定」とは、オーダーシート(ご注文書)に記載の所定事項に誤記やその他の不備がなく、弊社にて正常に受注処理が行なえた時点とさせていただいており、17:00までに確定できないご注文は即日発送できない場合がありますので、ご注意ください。
【ご注意】
◆弊社では納期の保証は行っておりません。本ページにおける即日出荷やお届け日に関するご説明は、あくまでも目安としてご提示している内容であり、即日出荷やその他の納期に関して保証しているわけではないことを予めご了承ください。
◆上記に示す即日発送の条件に合致していても、突然の在庫切れやその他の諸般の事情により即日出荷ができない場合がありますので、予めご了承ください。なお、ご注文後に弊社の受注処理段階で納期遅延が判明しましたら、Eメールその他の方法で確定納期をご連絡させていただきます(即日出荷や指定納期をご要望の場合は、ご注文の前に事前に在庫数の確認や即日出荷や指定納期での出荷が可能かどうか等について弊社にお問い合わせください)。
◆「お取り寄せ商品」や「特注製作品」では、<10~15営業日後出荷>や<13~18営業日出荷>などの納期を表記しておりますが、この納期はあくまでも目安としてご認識ください。「お取り寄せ商品」や「特注製作品」は、ご注文を承り弊社で受注処理を行う際に納期を確定しており、サイトその他で表記した納期とは異なる納期になる場合がありますので、予めご了承ください。また、弊社は全ての商品を海外の契約工場から調達しておりますので、通関事情や天候やその他の諸般の事情によりサイト上でご案内している納期と異なる場合がありますので、あわせてご了承をお願いいたします。なお、ご注文後に弊社の受注処理段階で納期遅延が判明しましたら、Eメールその他の方法で確定納期をご連絡させていただきます。
◆ご希望納期との関係で分納での出荷をご希望の場合は、EメールまたはFAXにてお申し出いただければ対応を検討させていただきます。ただし、分納の場合は個々の出荷ごとに弊社の送料と手数料の規定に従った費用を別途ご負担いただく場合がありますので、予めご了承ください。なお、お支払方法がクレジットカード決済や楽天銀行前払い決済でのご注文の場合は弊社システムの都合上、分納の対応はできませんので予めご了承ください。
◆弊社では納期のご連絡や在庫情報のご提供などは、お電話では行っておりません。お客様へご連絡が必要な場合は原則としてEメールでご連絡しておりますので、予めご了承ください(必要に応じてFAXでご連絡することもあります)。したがって、ご注文やお問合せの際のEメールアドレスは正確にご記入ください。不正確なEメールアドレスでご連絡をいただきますと、重要なご連絡をお届けできない場合があります。
◆複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、弊社ではご注文いただいた商品の中で最も出荷日が遅い商品の出荷日に合わせて全ての商品を出荷することとなりますので、予めご了承ください(複数商品のご注文で一部の商品のみ在庫切れにより出荷日が遅くなるなどの場合がこれに当たります)。なお、このような場合はお客様からのお申し出によって分納での出荷も可能ですので、その際はお問合せください(なお、分納のお申し出が無い場合は自動的に一括出荷となりますので、予めご了承ください)。
発送日の計算
- ◆月曜日~金曜日の17:00までの受注分・・・即日に発送
- ◆月曜日~金曜日の17:00以降の受注分・・・翌営業日に発送
- ◆土日の受注分・・・・・・・・・・・翌営業日(翌週の月曜日)に発送
- ◆祝日や年末年始の受注分・・・・・・翌営業日(休日明け営業第1日目)に発送
- ※非在庫の商品の発送日は、ご注文確定後に都度確認して決定いたします。
●弊社営業日の17時までのご注文確定分を当日受付分とし、即日で発送いたします。
●17時以降のご注文確定分は翌日受付分とし、翌営業日に発送いたします。
●なお、土日/祝日/年末年始は弊社営業日ではありませんので、発送日の計算からは除きます。
【計算例(標準在庫品の場合)】
配送予定日(2023年6月1日出荷分~)
翌日到着 |
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関西 |
北陸 |
東海 |
信越 |
関東 |
南東北 |
北東北 |
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滋賀県 |
富山県 |
岐阜県 |
新潟県 |
茨城県 |
宮城県 |
青森県 |
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京都府 |
石川県 |
静岡県 |
長野県 |
栃木県 |
山形県 |
(一部地域を除く) |
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大阪府 |
福井県 |
愛知県 |
群馬県 |
福島県 |
岩手県 |
|||
兵庫県 |
三重県 |
埼玉県 |
秋田県 |
|||||
奈良県 |
千葉県 |
|||||||
和歌山 |
東京都 |
|||||||
神奈川 |
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山梨県 |
翌々日到着 |
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南九州 |
北九州 |
北海道 |
中国 |
四国 |
熊本県 |
福岡県 |
北海道 |
島根県 |
徳島県 |
宮崎県 |
佐賀県 |
広島県 |
香川県 |
|
鹿児島 |
長崎県 |
山口県 |
愛媛県 |
|
沖縄本島 |
大分県 |
鳥取県 |
高知県 |
|
|
岡山県 |
※商品の配送は民間の宅配業者を利用しております。交通事情など運送上の理由、GW期間中、年末年始中、夏期休暇中、悪天候、天災、その他の事情により、予定日までにお届けできない場合があることを、予めご了承ください。
※離島へのお届けは1週間程度のお時間をお考えください。具体的な日数をご確認される場合は都度ご連絡ください。
※なお翌日到着のうち、和歌山県、青森県(一部地域は翌々日到着)、秋田県、四国地方全域、中国地方全域へは、最短で翌日14:00以降のお届けとなりますので、予めご了承ください。
お届け希望日について
- 1.上記の配送予定日よりも前の日にちを指定した場合
- 2.ご注文内容に不備があり、正常にご注文がお受けできなかった場合
- 3.1アイテムにつき、11本(個)以上のご注文数量の場合
- 4.交通事情など、運送上の理由による場合
- 5.年末年始、夏期休暇、または悪天候などにより運送上の遅延が生じた場合
- 6.その他商品発送後の想定できない事由による遅延の場合
●お申し出いただければ、お客様のご希望日にお届けすることが可能です。
●土日、祝日のお届けも可能です。
●ご注文手続の際に、ご希望の日にちをご指定ください(ご購入手続の中に希望日を入力する項目があります)。
●ただし以下の事由の場合は、ご希望日にお届けできない場合がありますので予めご了承ください。
●また、お申し出いただければ商品の到着時間帯もご指定可能です。ただしご指定いただける時間帯は、「午前中」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」となります。
●上記のご指定時間帯以外での時間指定も可能ですが、別サービス(宅急便タイムサービスを利用)となりますので、別途お手数料をご負担いただくこととなります。手数料その他のサービスの詳細は下記をご覧ください。
出荷後のご連絡について
●「弊社規定の通常の出荷日」、「お客様の希望到着日に合わせた出荷日」、「都度弊社より事前にお知らせした出荷日」に弊社を出荷した場合には、出荷が完了したことや送り状番号などその他の発送情報は、出荷完了後に都度ご連絡することはいたしておりません。
●弊社都合による出荷の遅延など、通常通りではない出荷やご希望に沿えない出荷となる場合にのみ、弊社より確定した出荷日をご連絡いたします。
●出荷の確認や出荷に関する詳細情報についてお知りになりたい場合は、都度お問合せいただければ出荷完了日/運送会社名/送り状番号などについてご回答させていただきます。
送料について