3. アカウント登録について (会員と非会員の違いについて)

アカウント登録の有無によって、サービスの内容が異なります。

弊社商品のご購入においては、アカウント登録の有無によってお支払方法や送料その他のサービス内容が下記の通り異なっております。弊社ではご注文の際のお客様にお願いする購入手続きを簡略化するために、事前のアカウント登録によってお客様の情報をご登録いただくことをお奨めしております。
アカウント登録は、こちらからお手続きをお願いいたします。
FAXを使ったアカウント登録の方法は、こちらをご参照ください。


【アカウントの有無によるサービスの違い】

 
アカウント登録有りの法人
アカウント登録無しの法人または個人
送料
税抜き\500(税抜き\3,000以上で無料)
税抜き\500(税抜き\3,000以上で無料)
特注ケーブル製作
非在庫品のお取り寄せ
無料商品貸出
不可
まとめ買い値引き
適用
適用
アイテム総数値引き
適用
適用
返品
6ヶ月以内は可能
10営業日以内は可能
変更・キャンセル
規定時間内のみ可
規定時間内のみ可
支払方法
振込み(後払い)/代引き
代引き/クレジットカード/楽天銀行前払い

◆なおアカウントをご登録可能なお客様は、法人または各種団体(学校、医療機関、公共機関など)に所属するお客様のみとなっております(なお、弊社で規定する法人とは、株式会社や有限会社およびその他の法人格を有する団体となりますので、予めご了承ください)。
◆また、ご登録可能な電話番号やFAX番号は法人契約されている固定電話のみとさせていただいております。固定電話番号のお申し出が無い場合や携帯電話番号でのアカウントのご登録はできませんので予めご了承ください。
◆弊社のアカウント登録は、法人単位ではなく、法人にご所属のご担当者様単位となっております。1つのアカウント番号で複数のご担当者様がご利用になる場合は、下記の「子ユーザー」の登録をご活用ください。
個人のお客様および個人事業主のお客様は、アカウント登録を行なうことはできませんので予めご了承ください。

◆なお返品・交換・キャンセルには適用条件があります。 返品条件や交換条件については、こちらをご覧ください。


【親ユーザーと子ユーザーについて】

弊社では、お客様を"親ユーザー"と"子ユーザー"という親子関係の階層で登録し(下図参照)、1つのグループ(つまり1つのアカウント)を共有し、共同で弊社ネットショップをご利用いただく仕組みにしております。

アカウントをご登録いただくのは親ユーザー様お一人様のみで、親ユーザー様の下に複数の子ユーザー様を追加登録していただく仕組みとなっております。 ご登録いただく内容は、主に下記となります。

親ユーザー様・・・ご連絡先(Eメールアドレスを含む)、商品の送付先、お支払条件、請求書の送付先など
子ユーザー様・・・・Eメールアドレス

このような階層構造とすることにより、

  • ●1つのグループ(1つのアカウント)で何人でも弊社ネットショップをお使いいただくことができます。
  • ●親ユーザー様が初回にアカウントご登録いただけば、子ユーザー様はお客様ID(つまり子ユーザー様のEメールアドレス)をご登録いただくだけで弊社ネットショップがご利用いただけます。
  • ●子ユーザー様が注文した商品は、親ユーザー様が事前にご登録されたお届け先にお送りします。またお支払いは、親ユーザー様と子ユーザー様の分を一括してご請求いたしますので、1つのグループで一括したお支払いが可能です。
  • ●子ユーザー様が注文した注文情報は親ユーザー様へもEメールで同時配信されますので、子ユーザー様のご注文内容を親ユーザー様が管理することができます。

つまり、複数の利用者がいる法人(会社)様で弊社ネットショップをご利用・ご購入いただく際に、大変便利にお使いいただくことができるようになります。
もちろんグループとして複数名で1つのアカウントを共有するのではなく、各個人別でご登録いただくこともできますので、お客様のご都合に合わせて最適なご登録が可能です。

【ご注意】
親子関係でご登録ができるのは、親ユーザー様のお支払条件が「振込み(請求書支払い)」の場合です。 親ユーザー様のご登録お支払条件が「代引き」の場合には、親子関係でのご登録はできませんのでご注意ください。


【お客様番号、ユーザーID、パスワード】

アカウントをご登録いただくと、下記3種類の識別番号や識別記号を発行いたします。
弊社ネットショップを利用してご注文いただく際には、下記の3つの記号や番号が必要になります。

◆お客様番号

1グループに1つだけ採番するグループの識別番号です。
メインユーザー(親ユーザー)様とサブユーザー(子ユーザー)様ともに共通の番号になります。 お客様番号は弊社にて任意に採番いたしますので、お客様が希望する番号などには変更することはできません。

◆ユーザーID

お客様個人を識別する記号です。
メインユーザー(親ユーザー)様とサブユーザー(子ユーザー)様では異なる記号になります。 この記号は、ご登録いただいた"お客様のEメールアドレス"をユーザーIDとして登録いたします。

◆パスワード

ログインの認証に使用する記号です。
初回のパスワードはアカウント登録の際に弊社にて採番し、ご登録いただいたお客様のEメールアドレスへ返信してご連絡いたしますが、その後はお客様にて任意のパスワードに変更することができます。

<パスワード変更画面>


【アカウント登録の手順】

  1. 1.アカウント登録画面から、目的に合わせて「新規アカウント登録」 または「子ユーザーの登録」を選択します。
  2. 2.画面の指示に従って、所定事項を入力して送信します。
  3. 3.その後、Eメールにて登録完了のお知らせとともに、「お客様番号」 と「ユーザーID」と「パスワード」が発行されます。

 

 

【アカウント登録の注意事項

アカウントのご登録においては以下の各注意事項について予めご了承ください。

  • ●アカウント登録の受付は平日の営業時間内のみとなります。ご登録手続き後、30分ほどでIDおよびパスワードをEメールにてご返信いたします。
  • ●アカウントをご登録可能なお客様は、法人または各種団体(学校、医療機関、公共機関など)に所属するお客様のみとなっております。個人のお客様および個人事業主のお客様はアカウント登録を行なうことはできませんのでご了承ください。
  • ●新規のアカウント登録は、ご注文の際の購入手続きで一緒に行うこともできます。お急ぎの場合は、購入手続きの際に一緒にアカウント登録されることをお奨めいたします。
  • ●弊社のアカウント登録は、法人単位ではなく、法人にご所属のご担当者様単位となっております。1つのアカウント番号で複数のご担当者様がご利用になる場合は、上記の「子ユーザー」の登録をご活用ください。
  • ●お申し出いただいたアカウント登録情報の内容によってはご登録を承れない場合もありますので予めご了承ください(例えば、固定電話やFAXをお持ちでない場合、電話番号やFAX番号の記載が無い場合や携帯電話の番号としている場合、お客様情報と請求書の送付先情報の会社名が異なる場合、及びその他のご登録情報に不明点がある場合などは、原則としてアカウントのご登録をお断りさせていただいております)。
  • ●なお、このアカウント登録でご記入いただいた商品の送付先情報は、今後のご注文で常に商品を送付させていただく宛先となりますので予めご了承ください。ご注文の都度、商品の送付先を変更する場合は、商品送付先情報欄への記入は未入力としてください。ご注文の都度、商品の送付先を変更する場合は、ご注文の際にその都度商品の送付先の情報を入力していただきますようお願いいたします。
  • ●お支払い条件で【ご請求書払い】をご希望された場合は、お選びいただいた締日(弊社出荷日が基準です)の後で請求書を郵送いたします(ご注文の都度ご請求書は発行しておりませんので予めご了承ください)。

【登録内容の変更方法】

ご登録いただいた内容は、下記2つの方法でご変更が可能です。また、ご担当者情報、お支払条件、請求書送付先情報など、ご登録いただいた情報の内容が一部でも変更になる場合は、その都度お申し出ください。

    <サイト上からのお申し出>   
  • 弊社ネットショップ各ページの最上部メニューにある「お問合せ」リンクにて表示されるメッセージ記入画面に「お客様番号」「ご登録者氏名」「ご登録会社名(その他法人・団体名)」「変更前情報」「変更後情報」をご記入の上、弊社宛てに送信してください。

  • <FAX専用用紙によるお申し出>   
  • 下記の「お客様情報変更用紙(PDFファイル)」を表示・印刷して、必要事項をご記入の上、FAXにてお申し出ください。

【パスワードの変更方法】

パスワードの変更は、弊社ネットショップ各ページの最上部メニューにある「アカウント登録」リンクにて表示される「アカウント登録」ページにある「パスワード変更」リンクから変更のお手続きをお願いいたします。